Data intrării în vigoare: 25 mai 2018

Politica Amway cu privire la confidențialitatea site-ului/cookie-uri

 

Notificarea cu privire la confidențialitatea site-ului/cookie-uri descrie modul în care Amway GmbH, Benzstrasse 11b - c, D - 82178 Puchheim (denumită în continuare “Amway”) utilizează date personale colectate sau primite de la vizitatorii (“Vizitatori”) acestui site web (“Site-ul web”). De asemenea, descrie modul în care folosim datele personale colectate când vă înregistrați ca un Client (“Client”). Aceasta descrie modul în care colectăm sau primim datele dvs. personale, tipurile de date cu caracter personal pe care le procesăm, modul în care folosim, împărtășim și protejăm aceste date, cât timp păstrăm aceste date, drepturile dumneavoastră cu privire la prelucrarea datelor dvs. personale și cum ne puteți contacta în legătură cu practicile noastre de confidențialitate.

Dacă sunteți un Întreprinzător Privat Autorizat Amway (IPA) sau un Cumpărător Privilegiat (CP), vă rugăm să citiți avizul nostru privind confidențialitatea pentru IPA și CP, care include informații despre modul în care procesăm datele dvs. personale atunci când sunteți conectat pe site-ul Web ca IPA sau CP.

 

Cum colectăm sau primim datele personale de la dvs. când vizitați site-ul web

Amway colectează date personale de la dvs. prin utilizarea de către dvs. a site-ului în diverse moduri.

Puteți alege să trimiteți datele dvs. personale și alte informații către noi prin diferite canale de comunicare furnizate pe pagina web (Contact) a site-ului, de exemplu adrese de e-mail Amway, numere de telefon sau formulare online.

În cazul în care vă cerem să ne furnizați datele dvs. personale, vom indica dacă furnizarea datelor cu caracter personal este o cerință legală, contractuală sau o cerință necesară pentru a încheia și / sau a facilita un contract, precum și dacă sunteți obligat să furnizați datele personale și posibilele consecințe ale nefurnizării datelor cu caracter personal.

De asemenea, folosim cookie-uri sau tehnologii similare care colectează anumite informații despre utilizarea site-ului atunci când accesați, vizualizați și utilizați site-ul web. Un cookie este un fișier de date plasat pe un computer sau pe un dispozitiv mobil atunci când acesta este folosit pentru a vizita site-uri web. Nu permitem terților să plaseze module cookie pe dispozitivul dvs. Atâta timp cât nu vă conectați la serviciile noastre, datele dvs. sunt anonime și nu vă putem lega de nici o informație furnizată. Tabelul de mai jos oferă o prezentare generală a cookie-urilor pe care le folosim și de ce le folosim.

 

  • Următoarele cookie-uri sunt esențiale pentru ca site-ul nostru să funcționeze. 

 

Numele cookie-ului

Scop

JSESSION

AWSELB

Cart-content

 

Acest modul cookie păstrează sesiunea tehnică urmărită

Acest modul cookie este utilizat pentru echilibrarea încărcării

Acest modul cookie stochează detaliile de coș pentru vizitatori

 

  • Următoarele cookie-uri nu sunt esențiale pentru ca site-ul nostru să funcționeze și sunt în general folosite pentru a furniza, întreține și îmbunătăți serviciile noastre. 

 

Numele cookie-ului

 

Scop

Limba

 

Acest modul cookie își amintește limba prestabilită pentru utilizator

_atuvc (AddThis)
_atuvs (AddThis)
AMCV, AMCVS, s_cc, s_invisit, s_ppv, s_ppvl, s_sq,

S_vnum, utag_main (Adobe/Tealium)

Aceste cookie-uri sunt folosite pentru a colecta informații despre utilizarea de către vizitatori a site-urilor noastre web, inclusiv date și activități pe site-ul web. Informațiile includ numărul de vizitatori ai site-ului, de unde vin vizitatorii și paginile pe care le-au vizionat. Toate datele colectate prin intermediul acestor module cookie sunt anonime și nu sunt specifice utilizatorului până când un utilizator se conectează ca IPA sau Client. 

 

Puteți dezactiva modulele cookie în setările browserului dvs. (de exemplu, în opțiunile "Preferințe" sau "Opțiuni Internet" ale browserului dvs.). Rețineți, totuși, că unele funcții ale site-ului Web pot să nu funcționeze corect dacă dezactivați utilizarea cookie-urilor. Pentru informații detaliate despre modul de gestionare sau ștergere a cookie-urilor, vizitați ​http://www.allaboutcookies.org/

 

Tipurile de date personale pe care le colectăm de la vizitatori

Prin cookie-urile enumerate mai sus, în secțiunea "Cum colectăm sau primim datele personale de la dvs.", colectăm informații privind utilizarea site-ului de către dvs., adresa IP, tipul de browser și sistemul de operare. De asemenea, pentru a procesa achizițiile dvs. online, vă putem colecta informațiile de plată și informațiile referitoare la preferințele legate de produse și comportamentul de cumpărare.

În plus, prin intermediul canalelor de comunicare puse la dispoziție pe pagina web a site-ului (Contact), colectăm detaliile dvs. de contact, cum ar fi numele dvs., adresa de e-mail, adresa, numărul de telefon și numărul de fax. De asemenea, puteți furniza în mod voluntar alte date în legătură cu întrebările sau comentariile dvs. Cu toate acestea, vă încurajăm să nu furnizați date personale referitoare la dvs. decât dacă este necesar pentru ca noi să furnizăm un răspuns adecvat la solicitările sau comentariile dvs.

 

Cum colectăm sau primim date personale de la dvs. atunci când vă înregistrați ca un Client

Amway colectează și primește date personale de la clienții săi în diverse moduri.

Noi colectăm date personale de la dvs. atunci când vă înregistrați ca un client pe site-urile noastre. De asemenea, puteți să vă trimiteți datele dvs. personale și alte informații prin diferite canale de comunicare furnizate pe pagina web (Contact) a site-urilor noastre, de exemplu adrese de e-mail Amway, numere de telefon sau formulare online.

De asemenea, primim datele personale ale clienților noștri de la IPA cu care clienții respectivi au o relație existentă (cum ar fi atunci când clienții au cumpărat produse Amway de la IPA).

 

Tipurile de date cu caracter personal pe care le colectăm de la clienți

Dacă vă înregistrați ca un client direct la Amway, colectăm de la dvs. următoarele date personale:

  • Informații de contact (de exemplu: numele, adresa poștală sau de e-mail, numărul de fax și numărul de telefon);
  • Data nașterii;
  • Informații de conectare, inclusive numele de utilizator, ID-ul de conectare și paraola; și
  • Informații legate de plăți (de exemplu: contul bancar sau numărul cardului de credit);
  • Preferințele legate de produse, obiceiurile de cumpărare, istoricul de cumpărare și comportamentul de cheltuire; și
  • Preferințele de comunicare.

 

În plus, atunci când comunicați cu noi prin diferite canale de comunicații, colectăm detaliile dvs. de contact, cum ar fi numele dvs., adresa de e-mail, adresa, numărul de telefon și / sau numărul de fax. De asemenea, puteți furniza în mod voluntar alte date care vă sunt legate în legătură cu întrebările sau comentariile dvs. Cu toate acestea, vă încurajăm să nu furnizați date personale referitoare la dvs. decât dacă este necesar pentru ca noi să furnizăm un răspuns adecvat la solicitările sau comentariile dvs.

Putem colecta și alte tipuri de date cu caracter personal numai în circumstanțe excepționale. Dacă trebuie să procesăm alte tipuri de date personale despre dvs., vă vom asigura că sunteți informat cu privire la prelucrarea datelor dvs. personale și că există un temei juridic valabil pentru acest lucru (de exemplu, consimțământul dvs.).

 

Cum procesăm datele personale pe care le colectăm de la Clienți

Noi vă procesăm datele personale numai în măsura în care este necesar (i) pentru îndeplinirea acordului dvs. cu noi sau pentru a face demersuri la solicitarea dvs. înainte de a încheia un acord cu noi; (ii) pentru respectarea obligațiilor legale; sau (iii) în scopul intereselor noastre legitime, inclusiv operarea, evaluarea și îmbunătățirea serviciilor noastre; prevenirea și protejarea noastră și a altora împotriva fraudei, a tranzacțiilor neautorizate, a creanțelor și a altor datorii; și pentru asigurarea conformității cu politicile companiei și standardele industriale. Pentru companii precum Amway care au operațiuni globale de afaceri, prelucrarea datelor personale ale clienților pentru scopuri administrative interne este, de asemenea, considerată un interes legitim. În conformitate cu legislația, am echilibrat cu atenție interesele noastre legitime de afaceri împotriva drepturilor dvs. de protecție a datelor. 

În special, procesăm datele personale pe care le obținem în legătură cu dvs.:

  • Pentru a gestiona înregistrarea dvs. ca și Client;
  • Pentru a crea și gestiona contul dvs. online;
  • Pentru a aborda comentariile sau întrebările dvs.;
  • Pentru a procesa comenzile de produse sau servicii;
  • Pentru a comunica cu dvs.;
  • Pentru a vă pune în legătură cu IPA dvs. (inclusiv furnizarea către IPA a numelui, adresei, numărului de telefon sau adresei de e-mail, a achizițiilor și istoricului de achiziții);
  • Pentru a opera, evalua și îmbunătățiți serviciile noastre și pentru a facilita utilizarea de către dvs. a site-urilor noastre web;
  • Pentru a efectua activități de contabilitate, audit, facturare și colectare; și
  • Pentru a respecta cerințele legale, standardele industriale și politicile noastre.

 

Cum împărtășim datele personale

Amway nu vă vinde, închiriază sau comercializează datele dvs. personale. Amway împărtășește datele dvs. personale cu:

  • Entitățile din cadrul grupului Amway cărora le este în mod rezonabil necesar sau de dorit ca Amway să le dezvăluie date cu caracter personal;
  • IPA, pentru a permite comunicarea cu privire la produsele, serviciile și comenzile legate de afacerea Amway;
  • Furnizori de soluții de infrastructură, platformă sau software-ca-serviciu, servicii de dezvoltare de software, servicii de întreținere a sistemelor de informații, servicii de gestionare a înregistrărilor sau servicii de Marketing în cadrul sau în afara Spațiului Economic European (SEE); și
  • Autorități guvernamentale sau alte părți terțe, dacă acest lucru este impus de lege sau este necesar în mod rezonabil pentru a proteja drepturile, interesele legale, proprietatea sau siguranța celorlalți sau a noastră.

 

Transferuri internaționale de date

Transferăm datele personale pe care le colectăm în legătură cu entitățile din cadrul grupului Amway, inclusiv compania mamă a companiei Amway, Alticor Inc. Unele dintre acestea pot fi situate în alte țări decât țara în care au fost colectate datele inițiale.  Legile acelor țări s-ar putea să nu aibă același nivel de protecție a datelor ca cele din țara în care ați furnizat inițial datele.  Atunci când vă transferăm datele dvs. personale în alte țări, vom proteja aceste date conform descrierii din acest comunicat privind confidențialitatea și în conformitate cu legislația în vigoare. Pentru datele personale provenind din SEE care sunt transferate în țări care nu au fost recunoscute de Comisia Europeană ca furnizând un nivel adecvat de protecție a datelor, am introdus Clauze UE Standard de Protecție a Datelor pentru a vă proteja datele personale. Pentru mai multe informații despre clauzele standard UE privind protecția datelor, vă rugăm să vizitați https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_ro. Pentru mai multe informații despre locațiile entităților grupului Amway, vă rugăm să vizitați ​http://amwayglobal.com. În plus, unii dintre furnizorii de servicii terțe care prelucrează date cu caracter personal în numele entității din grupul nostru sau Amway sunt situați în țări din afara SEE care nu au fost recunoscute de Comisia Europeană ca furnizând un nivel adecvat de date protecţie. În aceste cazuri, Amway a introdus măsuri pentru a vă asigura că datele dvs. personale sunt protejate în mod adecvat, inclusiv prin faptul că furnizorul de servicii terțe intervine în Clauzele UE Standard de Protecție a Datelor sau asigurându-vă că furnizorul de servicii terțe este certificat la nivelul de confidențialitate din tratatul UE-SUA. Vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact furnizate mai jos, dacă aveți întrebări cu privire la măsurile de protecție pe care le-am instituit pentru a vă proteja datele personale când sunt transferate în afara SEE (inclusiv cum să obțineți o copie sau cum să consultați aceste garanții).

 

Cum protejăm datele personale

Menținem măsurile de securitate tehnice și organizaționale adecvate menite să protejeze datele personale pe care le procesăm împotriva distrugerii, pierderii, modificării, accesului, dezvăluirii sau utilizării accidentale, ilegale sau neautorizate.

 

Cât timp păstrăm datele personale

Stocăm date cu caracter personal numai atâta timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care colectăm datele (vezi mai sus "Cum folosim datele cu caracter personal pe care le colectăm"), cu excepția cazului în care legea impune altfel. Contactați-ne utilizând datele de contact furnizate mai jos, dacă aveți întrebări cu privire la practicile noastre de păstrare a datelor. 

 

Link-uri către alte site-uri web

Site-ul web poate conține link-uri către site-uri web întreținute de terțe părți, ale căror informații și practici de confidențialitate sunt diferite de ale noastre. Nu suntem responsabili pentru practicile de informare sau de confidențialitate folosite de aceste terțe părți. Vă încurajăm să citiți declarațiile de confidențialitate ale tuturor site-urilor web ale terților înainte de a utiliza astfel de site-uri web sau de a trimite date personale sau orice alte informații pe sau prin intermediul acestor site-uri web.

 

Actualizări la această notificare de confidențialitate

Amway își rezervă dreptul de a schimba în orice moment această notificare privind confidențialitatea site-ului web. Dacă vom modifica această notificare privind confidențialitatea site-ului, vom actualiza data efectivă și astfel de modificări vor fi efective după înregistrare. Vă încurajăm să consultați în mod regulat notificarea privind confidențialitatea site-ului web.

 

Drepturile dumneavoastră

Drepturile dvs. conform legii aplicabile pot include accesul la datele personale pe care le procesăm despre dvs., dreptul de a corecta sau șterge astfel de date personale , dreptul de a restricționa prelucrarea datelor dvs. personale, precum și dreptul la portabilitatea datelor . În cazul în care v-am obținut acordul dvs. pentru prelucrarea datelor dvs. personale, aveți dreptul să vă retrageți acordul în orice moment. Acest lucru nu va afecta legalitatea prelucrării care a avut loc pe baza consimțământului dvs. înainte de retragere . Pentru a vă exercita aceste drepturi, trebuie să faceți o solicitare scrisă utilizând datele noastre de contact prezentate mai jos. Dacă nu sunteți mulțumit de modul în care ne ocupăm de cererea dumneavoastră, puteți depune o plângere la o autoritate de supraveghere.

 

De asemenea, aveți dreptul să vă opuneți, în orice moment, procesării datelor dvs. personale, care se bazează pe interesele legitime ale Amway. Atunci când procesăm datele dvs. personale în scopuri de Marketing direct, aveți dreptul să vă opuneți în orice moment acestei prelucrări, inclusiv în scopuri de profilare, în măsura în care este legată de Marketingul direct. Dacă vă opuneți procesării în scopuri de Marketing direct, nu vă vom mai prelucra datele personale în astfel de scopuri.

 

Cum ne puteți contacta

Dacă aveți orice comentarii sau întrebări despre această confidențialitate a site-ului Web / Cookie, dacă doriți să actualizați informațiile pe care le avem despre dvs. sau să vă exercitați drepturile, puteți să vă adresați filialei dvs. locale prin intermediul formularului de contact sau printr-o scrisoare: Strada Barbu Văcărescu, nr. 241A, et. 2, Sector 2, cod poştal 020276. De asemenea, puteți să contactați ofițerul nostru pentru protecția datelor prin e-mail (privacy@amway.com) sau printr-o scrisoare (Data Protection Officer, Benzstrasse 11 b-c, 82178 Puchheim, Germania​).